L’un est fan de marathons (au profit de l’association « Imagine For Margo »), l’autre est un as du poker. Après avoir co-dirigé Look Voyages puis Go Voyages pendant deux décennies, les 2 boss les plus cools du voyage, ont décidé de remonter leur start-up, pour créer MisterFly. Une entreprise qui bat tous les records de réussite en à peine 5 ans, prête à relever tous les challenges pour devenir le plus grand spécialiste de la réservation de voyages on-line. Ils sont la tête et les jambes de MisterFly.

Leur devise est simple : «Toujours placer le client au cœur de toutes les attentions.» Ce sont EUX qui vous renseignent, vous écoutent, vous conseillent et vous rassurent. Ce sont EUX qui traitent vos dossiers, les modifient, les complètent, trouvent des solutions aux problèmes, et des réponses aux questions. Ils ont un rôle essentiel pour vous satisfaire, ils sont le poumon mais aussi le cœur de MisterFly.

Même si Eric collectionne les herbiers et les élastiques de poulets rôtis, il est surtout un pilier du Tourisme. C’est grâce à son professionnalisme et à sa bonne humeur, qu’il a su séduire + de 3000 agences de voyages en France, pour qu’elles référencent et proposent en direct à leurs clients, les prix et les services de MisterFly. Il est épaulé à Paris par une équipe toujours au taquet, et par des commerciaux qui sillonnent les routes de France pour nous représenter. Ils sont le sourire de MisterFly.

Là, vous êtes chez les experts de la négo tarifaire du billet d’avion ! On les croise souvent en RDV avec les compagnies aériennes, bien installés dans nos canapés Chesterfield, en mode friendly avec embrassades, cafés, viennoiseries et tutti quanti. Mais derrière cette cool attitude, ce sont de redoutables chasseurs de prix. Ils sont les ailes de MisterFly.

Capable de manier autant le Bic que le stylo numérique, le pôle Com‘ est de tous les fronts : sur le web, les réseaux sociaux, les médias et les supports destinés aux Miss et Mister Fly en interne. A la recherche du buzz intréGraal et du gossip 2.0, ils relaient l’actu fertile de l’enseigne et diffusent un max d’ondes positives. Newsletters, social media, opérations évènementielles, jeux concours…, ils animent le Market OFF et ON-LINE entre 2 battles de créa graphiques. Ils sont les 1ers fans de MisterFly.

Qui a dit que les « matheux » étaient forcément coincés ?? Chez nous, certes on ne rigole pas avec la compta, la gestion, les dividendes, les bilans, les créances… bref les « pépètes », mais au-delà la rigueur, notre team Finance est toujours la première à dégainer les paillettes pour animer nos journées et nos soirées. Ils sont la bourse de MisterFly.

Nous on préfère parler de Happiness officers plutôt que de Ressources humaines, car l’équipe est full-focus sur le bien-être des collaborateurs. Chez nous, le bonheur au travail est une prérogative indispensable à la réussite de l’entreprise. C’est eux qu’il faudra séduire si vous souhaitez nous rejoindre. Alors un conseil : évitez les candidatures dépressives, les virus dans les CV et les cravates humoristiques pourries, et optez pour la Happy attitude. Au-delà des compétences requises, notre team recherche aussi de jolies personnalités enthousiastes, axées sur l’humain et le collaboratif. Ils sont la tête chercheuse de MisterFly.

Ici on parle langage juridique, administratif et fiscal. Et c’est pas avec nos juristes expérimentées et sans concession, qu’on arrivera un jour à blanchir de l’argent! Elles respirent la justice et le Code civil à plein nez, accompagnent tous nos projets, donnent des conseils et rédigent tous les contrats. On vous laisse imaginer le niveau d’expertise et d’investissement qu’il leur faut, chaque fois que MisterFly veut se débarrasser d’un corps ou s’implanter dans un nouveau pays. Ils sont la colonne vertébrale (bien droite) de MisterFly.

Ce sont les « Maître d’ouvrage ». En clair, des « Chefs de projets », qui vont écouter, analyser, définir, rédiger, tester et superviser les mises en production, TOUS les besoins nécessaires pour optimiser « l’expérience client » et rendre notre site Web le plus performant, attractif et innovant possible. Ils aimeraient souvent aller plus vite que la machine mais y a tellement de projets chez MisterFly, qu’ils doivent savoir aussi prioriser. Ils sont les oreilles, les yeux et la voix de MisterFly.

Aaaaaaah ! Les têtes pensantes du clavier ! Non seulement ils maîtrisent l’art de développer des API, des flux XML, du SSO… mais en plus ils comprennent quand on leur parle, et ça c’est cool ! Ne prêtez pas attention à leurs poses un poil figées de geek inaccessibles, car dans la vraie vie, ils peuvent se transformer en warriors des dance-floors et engloutir des hamburgers de 12 étages pour le déj. Ils sont les neurones (et un peu le ventre) de MisterFly.

Chez nous, pas de Google Trad, on a affaire à de vrais humains qui parlent espagnol, italien, néerlandais …, pour nous aider à implanter la marque au-delà des frontières de l’hexagone. Leur rôle est précieux car leurs connaissances des différents marchés et de leurs spécificités, nous confèrent une vraie plus-value, et nous permettent de conserver nos valeurs « Maison ». Ils sont la transhumance (ou l’envie d’évasion) de MisterFly.

S’ils aiment coucher dès le premier soir, c’est uniquement dans le but de tester les hébergements qu’on propose à nos clients. Ils sont les maîtres de la négo hôtelière et des passerelles techniques qui nous lient aux grosses centrales de réservation. Vous pouvez partir rassuré avant de vous plonger dans les bras de Morphée. Ils sont les rêves de MisterFly.

La team élabore toute la production de forfaits touristiques (incluant vols, hôtels, mais aussi transferts, activités ..) dans le cadre de ventes événementielles multi-marchés: FR, ES, BE, NL … et multi-clients : MisterFly, Vente-privée, Vente-exclusive & so on. Ces polyglottes mènent des négo non-stop avec les hôteliers et divers prestataires, pour dénicher des produits « clé en main » de qualité et au meilleur prix. Ils définissent la stratégie commerciale, gèrent tout le « content » et le « loading » des produits, pour en faire des offres hypra attractives qui collent au mieux aux attentes de nos clients. Ils ont l’œil, l’oreille et se scarifiaient sans aucun ménagement, pour obtenir le meilleur deal qui soit. Ils sont les crocs dents de MF !